Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 апреля 2020 в 11:10
    Хожу в этот салон с 2002 года. В последний раз ходил на стрижку к Артаку Карапетяну. По возможности всегда записываюсь к этому стилисту. Нравится качество его работы. В этот раз также остался доволен стрижкой. Вообще, мне нравится это место. Хороший интерьер.
    0 0
    Ответить
  • оценила специалиста этого места Элону Попову на
    сообщила отзыв по телефону 20 марта 2020 в 19:40
    Являюсь клиентом этого салона на протяжении 15 лет. Меня привлекает в нем качество работы мастеров. На маникюр я всегда хожу к Ионе Поповой. Замечательный мастер, мне нравится и результат и процесс её работы. Она всегда может подсказать насчёт ухода за ногтями, посоветовать лак или оттенок, подбирает всегда что-то интересное.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 10 января 2021 в 12:02
    Недостатки
    Не советую студию Шарм тем, кто хочет сделать шатуш или сложное окрашивание. Мне испортили волосы. Специалист Наталья Сидорова. Вместо оксида 1,5, специалист взяла оксид 2,7 и полностью убила переход от моих натуральных до блонда. Теперь корни рыжие, и я никак не могу вернуть красивый цвет. Шатуш делаю много лет подряд. Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом
    Дата оказания услуги
    Сентябрь 2020
    Описание специалиста
    Наталья Сидорова
    0 0
    Ответить
    • написан 12 января 2021 в 10:24
      Мария, добрый день! Жаль, что вы получили результат не тот, который ожидали. Натальей был сделан данный выбор из лучших побуждений. Но для нас важно,чтобы гость остался доволен. Если вам результат не нравится, мы переделываем без вопросов. Мы ждали вас на коррекцию цвета, вы не подошли, дозвониться до вас не смогли. Мы, конечно, утратили, ваше доверие, но рекомендуем все-таки записаться на сложное окрашивание к Рае Чиканчи, Спас Алене, Карапетяну Артаку, Юсуповой Гузель. Все мастера отлично делают любые сложные окрашивания. Естественно тонирование будет в Подарок. Качество гарантируем. Работы наши сложных окрашивание вы можете видеть в нашем инстаграмм. Мы уверенны, вам понравится результат.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 декабря 2020 в 22:58
    Благодарю чудесный салон Шарм. Как говорят, театр начинается с вешалки, так и салон со встречи с администраторами они всегда заботливы и любезны!! Спасибо! Я пришла в салон несколько лет назад по рекомендациям к мастеру Рае Мастер обладает уникальным сочетанием золотых рук и видением клиента. Рая всегда подскажет, поможет с муками выбора цвета и стрижки, и замечательно сделает свою работу. Ухожу от неё всегда довольная, красивая!! Рекомендую Шарм от души
    0 0
    Ответить
    • написан 21 декабря 2020 в 11:46
      Добрый день, Екатерина!Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вы у нас есть. С наступающим новым годом. Желаем всего наилучшего в новом году.
      Всегда рады творить красоту для вас.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 марта 2020 в 15:11
    Много лет хожу сюда. Очень нравятся все мастера салона, но я выбрала для себя мастера Наталью. Она хороший специалист и прекрасно стрижет. Сотрудники на ресепшн всегда вежливы, предлагают чай, кофе. Я очень довольна высоким уровнем обслуживания! Все просто прекрасно!
    0 0
    Ответить
    • написан 9 апреля 2020 в 12:02
      Спасибо, Галина, за приятеые слова в адрес спейивлмсиа Натальи Сидоровой. Мы рады, что вам у еас нравится. До скорой всиречи.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 марта 2020 в 14:43
    Я обслуживаюсь у мастера Алёны и хочу отметить тот факт, что в работе она полностью учитывает индивидуальные потребности клиента, всегда старательна, аккуратна, всё супер, на высшем уровне! Я делала себе осветление и тонирование, Алёна справилась с этой задачей на все 100%! Ранее данный салон находился в другом здании, сейчас новый офис более современен, интерьер меня полностью устраивает, предлагают также чай, конфеты, как-то я заказывала еду в салон, против никто не был!
    0 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2020 в 10:35
      Елена, добрый день! Спасибо за приятный отзыв о работе стилиста Спас Алены о салоне. Ваши оценки и отзывы очень важны для нас. Рады, что вам нравится у нас. Вы сделали хороший выбор.Алена действительнь отличный специалист.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 марта 2020 в 17:58
    Салон находится в доме, в котором я живу, и вот уже несколько лет хожу сюда постоянно. Здесь чисто и уютно. Улыбчивая администратор, работает четко и грамотно, записывает клиентов, предварительно обзванивает и напоминает об услуге, всегда предложит напитки. Я хожу к одному специалисту. Каждый человек подбирает мастера под себя, вот Аллочка мой мастер: профессионал и приятный человек. Она быстро и качественно выполняет свою работу, дает рекомендации по уходу за руками и ногами, поэтому результат всегда радует. По цене немного великовато, но качество маникюра и педикюра высокое. Я всем довольна, советую.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 марта 2020 в 21:06
      Добрый вечер, Елена! Спасибо за отзыв о нашей работе и доверие,. Мы рады, что вы нашли своего мастера у нас. Алла действительно отличный специалист и мастер своего дела. Всегда рады вас видеть!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта 2020 в 16:29
    Была в салоне впервые, делала маникюр. Понравилось общаться с мастером, очень приятная. К сожалению, имя мастера не помню. Мне очень аккуратно сделали маникюр, ровное покрытие. Выбрала себе нюдовый оттенок, осталась довольная результатом.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 марта 2020 в 12:51
      Добрый день!Спасибо за отзыв о работе нашего специалиста. Мы очень рады, сто вам понравился маникюр и специалист. Ваша обратная связь очень важна для нас. Рады знакомству, надемся видеть вас в числе постоянных гостей!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 марта 2020 в 14:24
    Постоянно посещаю только этот салон уже несколько лет. Результатом я всегда довольна. Материалы, которыми пользуются в этом салоне всегда очень очень качественные. Маникюр держится не менее трех недель. В качестве и стерильности инструментов я тоже уверенна, упаковка всегда вскрывается при мне. Записываюсь только к мастеру Илоне. За несколько лет мы уже с ней так сработались, что мне даже не надо думать какой дизайн ногтей я хочу сделать в очередной раз. Прежде всего я хочу, чтобы мои руки были аккуратные, а в остальном я полагаюсь на Илону. Она всегда правильно угадывает мое настроение и подсказывает наилучший для меня вариант. Подход к работе у нее творческий, мне всегда нравится, что получается по итогу. В общении она корректная, вежливая, ненавязчивая. Обстановка в салоне имеет второстепенно значение, я прихожу сюда именно за услугой. Но хочется отметить, что все лаконично, детали интерьера гармонично подобраны между собой и атмосфера очень комфортная здесь. Кстати, мы всей семьей еще и на стрижку сюда ходим, тоже к одному и тому же мастеру. Зовут ее Анна и с ней мы тоже идеально сработались. Всем подругам своим я уже порекомендовала этот салон и все тоже остались довольны.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 марта 2020 в 5:48
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо за подробный и очень приятный отзыв о работе мастеров Элоны и Анны. Очень приятно, что рекомендуете нас. Это для нас самая высокая оценка.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 марта 2020 в 15:33
    Хожу уже не первый год на окрашивание волос к мастеру Наташе. Она творчески подходит к процессу. Понимает и видит меня. Мы иногда экспериментируем, она участвует, не молчит и говорит, давай это попробуем или говорит, что-то допустим, тебе не подойдет. А то бывает же, некоторые мастера молчат. Наташа творчески подходит к моей голове. Поэтому мне все нравится.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 марта 2020 в 16:35
      Добрый день, Галина! Спасибо за прияиные слова в адрес Натальи. Мы рады, что вы нашли своего ма тера у нас.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 февраля 2020 в 14:42
    Мне понравился косметолог, по-моему, её зовут Наталья. У неё приятное общение с посетителями. Сам пилинг был сделан качественно и профессионально. Косметолог соблюдает регламент, внимательна и доброжелательна. Я посетила салон по рекомендации знакомой и территориальному признаку, недалеко от работы. Цены очень приемлемые и соответствуют качеству. Рекомендую посетить.
    1 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2020 в 22:34
      Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв о работе косметолога.(Вы были на процедуре у Надежды). Спасибо вашей знакомой за рекомендацию. Рады, что вам понравилась процедура и специалист. Будем рады видеть вас снова.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 15:08
    Если мне необходимо сделать укладку, то я иду в салон Шарм к мастеру Наталье. Мне нравится, что она может посоветовать, как лучше и красивее сделать. Как правило укладка у меня держится сутки. Я считаю, что Наталья профессионал в своем деле. Сам салон мне тоже очень нравится: здесь красивый интерьер, всегда уютно и чисто.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 февраля 2020 в 22:06
      Здравствуйте, Инна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Очень рады,что посещение салона вызывает у вас положительные эмоции. Всегда рады встречи с Вами.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 февраля 2020 в 19:29
    Являемся постоянными клиентами этого салона. Выбрали Шарм из-за удобного расположения и сервиса, который нам понравился. Недавно были с ребенком на стрижке, как обычно, записались к мастеру Артаку Карапетяну. Он аккуратно делает стрижку и укладывается в запланированное время. В салоне средние цены.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 февраля 2020 в 16:08
    Салон находится близко к дому. Очень красивый педикюр мне сделала мастер. Очень приятная девушка, быстро и качественно всё сделала. Всегда найдут место на удобное вам время. Очень хороший салон, рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля 2020 в 12:55
      Добрый день, Анастасия! Благодарны за высокую оценку и приятные слова. Рады,что оправдали ваши ожидания. До скорой встречи у нас гостях!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 февраля 2020 в 20:49
    Хожу в этот салон уже несколько лет к мастеру Татьяне, могу сказать, что это замечательный мастер, она знает, что надо делать. Всегда внимательна, спрашивает погорячее или похолоднее сделать воду, когда голову моет. Планирую в дальнейшем ее посещать. В салоне приятная обстановка, с переездом стало больше места. Многие мои друзья тоже туда ходят. Рекомендую к посещению.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля 2020 в 0:41
      Здравствуйте,Юлия! Спасибо за высокую оценку и приятные слова о Татьяне Борисовой. Рады,что вы нашли своего мастера у нас. Будем и далее радовать вас отличными стрижками и высоким сервисом. сервисом.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 февраля 2020 в 15:37
    Я осталась довольна обслуживанием мастера Элоны, очень аккуратная девушка, достаточно профессиональна, качественно делает маникюр, который очень долго держится, претензий нет! Всё устраивает! Также хочу отметить салон, в нём очень уютно и атмосферно!
    0 0
    Ответить
    • написан 14 февраля 2020 в 15:58
      Добрый день, Ольга! Спасибо за приятный отзыв о работе мастера Элоны Обязательно передадим ей ваши слова. И рады, что вам понравилось у нас в гостях. Мы очень старались, чтобы каждому гостю было у нас уютно и комфортно. Надеемся на скорую встречу.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля 2020 в 17:37
    Я был на стрижке у мастера Анны, если не ошибаюсь. Мастер выслушала мои пожелания, все учла и качественно выполнила работу. Мне понравился конечный результат стрижки. Кроме того, она внимательная и хорошо относится к клиенту. В салоне чисто и аккуратно, обстановка уютная.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 февраля 2020 в 16:00
      Добрый день! Спасибо за отзыв о работе специалиста Анны. Рады, что вам понравилась ее стрижка. Будем рады видеть вас у нас в гостях.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 февраля 2020 в 20:40
    Я являюсь постоянным клиентом этого салона, а точнее мастера Артака. Хожу к нему уже 5 лет. Этот мастер делает все так, как мне надо. По скорости быстро, примерно за час справляется. Всегда прислушивается к моим пожеланиям. В салоне приятно находиться, администраторы приветливы. Цены я не сравнивала, возможно чуть выше среднего. Для меня приемлемы. Буду и дальше ходить к этому мастеру и могу посоветовать его услуги.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 14:50
      Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв о работе Артака и рекомендации. Вы выбрали отличного специалиста и мастера своего дела. Ваша оценка очень важна для нас. До встречи у нас в гостях!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 февраля 2020 в 16:46
    В салон приходила на маникюр. Очень понравилась женщина мастер, к сожалению, имя не запомнила, она приятная женщина, не присаживается на ухо, можно целый час посидеть в тишине, за что ей огромное спасибо. Результатом маникюра я осталась довольна. Была у нее не первый раз и приду еще.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 14:54
      Добрый день, Елена! Спасибо за высокую оценку!Рады, что остались довольны посещением. Маникюр делала мастер ногтевого сервиса Алла Осьмак. Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 15:11
    Была на вечерней укладке у мастера Алсу в конце января в этом салоне. Результатом работы мастера я осталась довольна. Вечерняя укладка у меня держалась 2 дня. Мастер — хороший специалист, я ей довольна, хожу к ней постоянно. Цены на услуги меня устроили. Выбрала салон для посещений из-за мастера. Отличное отношение персонала, встречают приветливо, доброжелательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 февраля 2020 в 22:04
      Здравствуйте,Елена!Спасибо за отзыв.Спасибо, что выбрали Алсу!. Она действительно отличный специалист и мастер своего дела.Всегла рады вас видеть вас у нас в гостях.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 января 2020 в 13:00
    Я была на укладке в этом салоне впервые. Очень понравился результат, укладка держалась 2 дня, хороший внимательный мастер, сама придумала мне укладку, сделала все хорошо. К сожалению, имя мастера не помню, девушка темненькая. Отличные цены на услуги. Салон расположен вблизи моего дома, отличный персонал, предлагают чай и кофе, хорошо встречают на рецепции с улыбкой.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 января 2020 в 20:46 , отредактирован 29 января 2020 в 19:02
      Здравстауйте, Алина! Спасибо за приятные слова и высокую оценку! Рады, что вам понравилось. Имя стилиста Алсу. Будем рады видеть вас в числе постоянных гостей.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Анну Гусейнову на
    сообщила отзыв по телефону 18 января 2020 в 11:23
    Впервые пришла в этот салон и буду и дальше посещать его. Мне понравилась стрижка, которую мне сделали, я получила то, что хотела. Здесь хорошее обслуживание и достаточно приемлемые цены. Понравилась мой мастер Анна Гусейнова. Она профессиональный специалист, очень приятная в общении женщина.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 января 2020 в 16:13
      Добрый день, Ирина! Спасибо за то, что выбрали нас. Мы очень рады, что оправдали ваши ожидания. Будем рады вас видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 декабря 2019 в 15:28
    Салон красоты Шарм посещаю регулярно, выбираю его за высокое качество работы специалистов. Отдельно выделю своего косметолога Людмилу Копейкину. Она настоящий профессионал своего дела. Провела мне процедуру механической чистки лица и подробную консультацию. Дала рекомендации по уходу за кожей и средствам для лица. Я вижу положительный результат от ее работы и советую ее своим знакомым.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 декабря 2019 в 12:15
      Ирина, доьрый день! Спасибо за высокую оценку работы косметолога Копейкиной Людмилы. Она действительно профессионал в своем деле. Всегда вам рады! До новых встреч.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 декабря 2019 в 20:26
    Я была на стрижке и окрашивание корней у мастера Анны. Я салоном довольна и хожу достаточно давно. Анна всегда посоветует мне стрижку и волосы какого цвета сделать. У меня раньше была челка, а сейчас без челки. И я довольна, как мне посоветовали, как сказали сделать. Она видит, как с человеком надо, когда поговорить, когда не поговорить. Я к ней хожу уже не первый год. Мастер всегда старается сделать то, что можно сделать в данной ситуации. Может есть еще салоны лучше, еще дороже. Но я очень довольна. В салоне всегда приветливые мастера, всегда очень чисто. Также всегда очень доброжелательные администраторы, особенно Вера. Она всегда с таким удовольствием подает чай, кофе, то есть это всегда вкусно. Она, как будто подает своим друзьям, не лезет в разговор, но все всегда, как в домашней обстановке. Я думаю, что многие клиенты, которые ходят и не меняют салон, скажут, что им нравится, что уютно. Видно, что само по себе, доброжелательное отношение между мастерами. Это тоже сказывается на обстановке, это ощущается. Всегда отношение персонала доброжелательное. Начиная от уборщиков, которых не видно и не слышно, но все подметается быстренько. В салоне все чисто и даже, сантехника в туалете. Я всем довольна. Помещение очень красиво оформляют, когда Новый год, например, юбилей салона был. Это все сделано с душой. Ногтевой сервис мне нравится здесь. Все делается так, чтобы клиенту было хорошо. Никогда такого не было, чтобы я была не довольна. У Анны я начинала стричься, потом у Артака стриглась. Он мне тоже очень нравится, у него легкая рука, всегда все выслушивает. По ценовой политике меня все устраивает. Нельзя сказать, что это дешевый салон, это не 300 рублей, не 700 рублей, но это приемлемо все. Все очень хорошо, все стараются.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 декабря 2019 в 13:38
      Добрый день, Марина!Спасибо за приятный и теплый отзыв. Он очень ценен для нас.Мы рады, что вам у нас нравится. Обещаем и далее соответствовать вашим ожиданиям и стараться превосходить их.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 ноября 2019 в 19:43
    Я постоянно хожу к мастеру Анне Хусейновой. Мне подходит график работы мастера, он не пересекается с моим, что дает мне возможность посетить салон в удобное для меня время. Я, конечно же, довольна тем, как стрижет Анна, её мастерством. Я была еще у нескольких мастеров, они все хорошие специалисты. В салоне хорошая обстановка, персонал внимательный, всегда предложат чай или кофе. В общем, обслуживание на уровне.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 ноября 2019 в 11:01
      Добрый день, Валентина! Искренне благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны салоном. Постараемся и далее соответствовать вашим ожиданиям!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 ноября 2019 в 16:01
    Я хожу на стрижку к мастеру Алене. Она замечательный мастер! Она стрижет быстро и качественно, учитывает пожелания клиента. Всегда индивидуальный подход ко всем. Я довольна стрижкой. Администраторы внимательные, все всегда вовремя. В салоне чисто и аккуратно.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 ноября 2019 в 15:59
      Добрый день, Марина! Спасибо за теплый отзыв!Мы рады, что оправдываем ваши ожидания! Алена действительно специалист высокого класса. Очень здорово,что вы цените ее работу!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 ноября 2019 в 12:25
    Я приводила маленького ребенка на стрижку. Обслуживались у мастера Анны. Мне особенно понравилась форма стрижки. Услуга была оказана быстро и аккуратно. Мастер была внимательна к ребенку и сумела найти к нему подход. В салоне качественное обслуживание и отличный сервис! На ресепшене обходительный персонал. Предложили напитки. Обстановка доброжелательная, в помещении чисто. Мне понравились приемлемые цены на услуги.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 ноября 2019 в 16:04
      Анастасия, здравствуйте! Спасибо за приятные слова.Анну дети обожают Будем рады видеть вас и вашего маленького мужчину.,который точно знает, чего хочет.)
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 ноября 2019 в 20:27
    Я посещаю этот салон красоты постоянно, делаю вечерний макияж и всегда остаюсь довольна. Мне понравилось, что мастер сделала работу красиво, аккуратно, прислушалась к моим пожеланиям и сделала макияж так, как я хотела. Кроме того, она использовала косметику очень хорошего качества. Была приятная и комфортная атмосфера, администратор вежливая и приветливая, мне предложили чай и кофе. Всё было очень хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 25 ноября 2019 в 11:22
      Добрый день, Ольга! Спасибо за приятный отзыв о нас. Макияж вам делала Стилист Байгулова Алсу. Ждем Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 ноября 2019 в 17:43
    Мне нравится мой мастер маникюра Алла, она делает свою работу идеально! Она опытный специалист, к ней всегда плотная запись, пользуется спросом. Также я посещаю в этом салоне косметолога Надежду, в этот раз была на массаже лица, ее работа отличная, массаж хороший, ощущения комфортные, отношение Надежды ко мне всегда внимательное, она понимает, чувствует клиента. Обслуживанием и отношением в салоне я довольна, все меня абсолютно устраивает, качество услуг и специалисты.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 ноября 2019 в 0:03
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв о работе наших специалистов. Рады, что вы высоко оценили их профессионализм и внимание.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 ноября 2019 в 15:01
    Я уже второй раз прихожу в этот салон. Мне очень понравилась работа мастера-мужчины, имя его, к сожалению, не запомнила. Повторно на окрашивание записалась именно к нему. Он работает очень профессионально, цвет получился замечательный. Краска тоже качественная, Лореаль, по-моему. Очень хорошее соотношение цены и качества.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2019 в 12:41
      Добрый день,Юля! Спасибо за отзыв. Имя вашего стилиста Артак. Вы в хороших руках. Артак действительно профи в своем деле. Будем рады видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 ноября 2019 в 17:18
    Рая — замечательный мастер! Я уже не первый раз у нее стригусь. Она стрижет быстро и качественно, учитывает пожелания клиента. Я доволен результатом. На ресепшене внимательный персонал, сотрудники хорошо относятся к клиенту. В салоне чисто и аккуратно. Я всем доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 8 декабря 2019 в 13:41
      Добрый день, спасибо за приятный отзыв о нашей работе. Рая действительно отличный специалист высокого класса. Вы в надежных руках. Будем рады видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 ноября 2019 в 18:06
    Я постоянный клиент данного салоне. Раньше обслуживалась у мастера Елены, но к ней большая запись. И теперь стригусь и окрашиваю волосы у Натальи. Хочу ей сказать огромное спасибо! Наталья квалифицированный мастер! Она внимательна к клиенту и качественно оказывает услуги, отлично подбирает оттенок краски, а у меня с этим проблема. Я всегда довольна результатом окрашивания. Мне нравится ее чуткое отношение во время стрижки. Наталья уточняет какую длину я бы хотела, может уши открыть, что-то поменять в прическе и многое другое. Также отмечу, что в салоне доброжелательный персонал. Если возникают вопросы, всегда стараются по максимуму помочь. Сервис отличный! Предлагают чай, кофе. Здесь хорошая атмосфера и обстановка. Всегда чисто, в уборочной нет неприятного запаха. Мне искренне нравится данный салон! Мастера Наталью рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 декабря 2019 в 13:50
      Добрый день, Елена! Спасибо за теплый и подробный отзыв. Мы очень рады, сто у нас такие позитывные и отзывчивые гости. До новых приятных встреч!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 октября 2019 в 14:28
    В этом салоне я бываю регулярно, крайний раз записывалась к моему постоянному мастеру Алсу на стрижку кончиков, окрашивание, и укладку. Она всегда всё делает так, как мне и хотелось бы. Это человек, готовый креативить, прислушивается к клиентам, поправляет в процессе, если что-то не так. Иногда было, что я позвонила в 20.45, и Алсу остаётся, ждёт меня, принимает уже после того, как её рабочий день завершён! В салоне приятные администраторы, симпатичная обстановка, предлагают чай, кофе, конфетки, водичку и всё по несколько раз. Принимают вовремя. Я очень довольна этим салоном!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 октября 2019 в 22:25
      Добрый день,Анна! Спасибо за приятный отзыв. Алсу обязательно передадим ваши слова. Ей будет приятно. А мы постараемся и далее оправдывать ваши ожидания.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 октября 2019 в 14:13
    Я постоянный клиент этого салона, была здесь и у парикмахера на стрижке и окрашивании, и на маникюре, педикюре. Персонал салона приветливый, цены доступные. Сам салон красивый, уютный, здесь всё по-домашнему. Администраторы предлагают чай, кофе. Принимают мастера вовремя. Крайний раз я была на педикюре у мастера Аллы. Мне нравится, что весь инструмент стерилен, в салоне соблюдается гигиена. И педикюр выполнен очень качественно!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 октября 2019 в 22:15
      Здравствуйте,Ольга! Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв. Мы рады,что наша работа и работа наших специалистов не остается незамеченной. До новых встреч! Всегда вам рады.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 октября 2019 в 14:05
    Я записывалась на стрижку к прекрасному мастеру Алёне. Здесь чисто, персонал внимательный, администраторы предлагают чай, кофе. Меня к мастеру приняли вовремя. Сам салон очень комфортный, уютный, чтобы было не скучно стричься, включают фильмы или сериал, на выбор. Я клиент этого салона около 10 лет, и всегда остаюсь довольна!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 октября 2019 в 10:39
      Татьяна, добрый день! Спасибо за приятный отзыв о нас! Мы рады, что у нас такие позитивные постоянные гости. Ваши слова очень ценны для нас. До новых приятных встреч. Будем радовать друг друга и далее! 15 ноября салону исполняется 21 год. Мы подготовили для вас много интересных предложений. У на день рождения- ПОДАРКИ для Вас.
      0 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 11:51
    Очень давно пользуюсь услугами данного салона.
    Довольна мастерами ногтевого сервиса, работают профессионалы своего дела.
    Есть индивидуальный подход к клиентам и это приятно!
    0 0
    Ответить
    • написан 24 октября 2019 в 11:07
      Добрый день, Ольга! Спасибо за доверие и за приятные слова в адрес наших специалистов. Надеемся на скорую встречу.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 октября 2019 в 16:32
    Услугами этого салона пользуюсь около 15 лет. До этого имела печальный опыт в обслуживании в других местах, поэтому с экспериментами закончила. Алена — мой мастер на протяжении всего времени, прекрасно справляется со своей работой. Она профессионально моет голову, стрижет и красит волосы. Я всем довольна.
    1 0
    Ответить
    • написан 11 октября 2019 в 15:26 , отредактирован 11 октября 2019 в 16:30
      Алла, добрый день! Спасибо за приятный отзыв о работе Алены. Нам приятно, что столько лет вы с нами. Вы в надежных
      руках профессионала. Приглашаем 15, 16, 17 ноября отметить наш 21 первый день рождения. Мы подготовили для вас приятные подарки, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 сентября 2019 в 17:03
    Я была записана на стрижку и окрашивание волос к мастеру Алсу. Очень аккуратная и талантливая мастер, обаятельная и коммуникабельная. Я всегда получаю удовольствие и эстетическое и моральное. Уже порекомендовала её всем своим подругам.
    1 0
    Ответить
    • написан 28 сентября 2019 в 23:13
      Здравствуйте, Нина! Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв о специалисте Алсу. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и подарить вам положительные эмоции.
      0 0
      Ответить
  • сообщила отзыв по телефону 28 сентября 2019 в 13:16
    По телефону при записи на маникюр я сразу сказала, что мне нужен очень опытный мастер, потому что у меня руки сложные. У меня очень сухая и потрескавшаяся кутикула, и я попросила мастера Людмилу не делать глубоко, только по минимуму, иначе все будет в бахроме. Мастер сделала глубоко и через неделю у меня руки все в заусеницах. Сюда я больше ходить не буду.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 сентября 2019 в 23:27
      Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв! Жаль, что вы остались не довольны услугой. Надеемся, вы воспользуетесь подарочным сертификатом и познакомитесь с нашими другими специалистами и обязательно найдете «Своего» Людмила опытный мастер, но маникюр это очень индивидуально.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 сентября 2019 в 20:16
    Стрижка у мастера Спас Алены понравилась. Хотя мне рекомендовали другого стилиста. Алена была приветлива, общительна и сразу поняла,что я от нее хотела. Очень понравилась атмосфера салона,очень живая и творческая.
    0 0
    Ответить
  • написал 19 августа 2019 в 14:40
    Мастер Алсу быстро, красиво и очень аккуратно стрижет! Приятный сервис, интерьер. Спасибо салону шарм и Алсу)
    0 0
    Ответить
    • написан 20 августа 2019 в 11:33
      Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв нам очень приятно, что уделили нам время. Обязательно передадим Алсу ваши приятные слова. Будем рады видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 июля 2019 в 12:43 , отредактирован 31 июля 2019 в 14:58
    Стриглась несколько раз в салоне «Шарм», причем у нескольких специалистов (т.к. искала «своего» мастера). Я уже много лет ношу короткую стрижку и уже, наверное, знаю все тонкости своей стрижки:)) И меняю мастера лишь в том случае, если меняю место жительства (в одном городе у меня был мастер на протяжении 20 лет, в другом городе — на протяжении 7 лет. Причем стриглась я ежемесячно). Так вот по приезде в Москву в район Тимирязевский я снова стала искать. Нашла салон «Шарм», почитала отзывы и решилась. Стриглась у Артака, Алены Спас, Натальи Сидоровой, Елены Малыгиной, и ни один из мастеров не смог сделать мне хорошую стрижку. Ну так ведь не бывает! Я человек не вредный, все объясняла:))) Артак подстриг меня, как стрижет мужчин (я даже слова вымолвить не смогла, настолько была ошарашена, мечтала, чтобы побыстрее все отрасло), Алена Спас вообще умудрилась подстричь меня криво, она постоянно отвлекалась на находящихся в салоне людей. Елена Малыгина также изуродовала мою голову, зато разговаривала много. Единственный мастер, который сделал мне более-менее приличную стрижку, это Наталья Сидорова, но все это делалось как-то неуверенно и без особого желания (с таким лицом: типа, ходите тут, работать мешаете:))) А денежки при этом брали приличные: и за покраску головы и за стрижку. Короче говоря, больше я в этот салон ни ногой. Нашла замечательного мастера в другом салоне, рядом с метро Тимирязевская, теперь хожу туда уже полгода каждый месяц и радуюсь: нашла СВОЕГО мастера! Ей даже объяснять много не надо было, она посмотрела, потрогала волосы и… с первого же раза — в точку. Причем в точку она попадает каждый раз:))), что говорит о ее профессионализме, в отличие от мастеров «Шарма». Один и тот же мастер мог подстричь меня каждый раз по-новому, хотя я каждый раз объясняла одно и то же:) Ну КАК ТАК??? Видимо, мне противопоказан этот салон:)))
    0 0
    Ответить
    • написан 12 августа 2019 в 17:47
      Спасибо! Запишитесь к Мастеру Рае Чиканчи! Вам понравится. Мы поняли, о какой стрижке идет речь. Дарим вам скидку 50% на стрижку. Надеюсь, вы подарите нам возможность реабилитироваться.
      0 1
      Ответить
    • оценил на
      написал 1 августа 2019 в 17:26 , отредактирован 2 августа 2019 в 22:39
      Добрый день, Анна! Спасибо, Анна, за подробный отзыв о наших специалистах. Жаль, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Рады, что вы нашли своего мастера, но к сожалению не у нас. Будем рады вас и вашу стрижку у нас в гостях. Прошло полгода, не понимаю, о какой именно стрижке идет речь. Будем признательны, если зайдете к нам в гости и покажете, что было не так. Нам важно ваше мнение.
      0 0
      Ответить
    • оценил на
      написал 1 августа 2019 в 15:44
      Добрый день, Анна! Спасибо, Анна, за подробный отзыв о наших специалистах. Жаль, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Рады, что вы нашли своего мастера, но К, сожалению не у нас. Будем рады вас и вашу стрижку у нас в гостях. Прошло полгода, не понимаю, о какой именно стрижке идет речь. Будем признательны, если зайдете к нам в гости и покажете, что было не так. Нам важно ваше мнение.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Наталью Сидорову на
    написала про специалиста 25 июля 2019 в 17:45
    Больше 10 лет крашу волосы и стригусь у Наташи Сидоровой. Мастер-золотые руки. Много чего за эти годы было. Проблемы со здоровьем вынуждали и брить голову целиком и выстригать отдельными участками… Только у Наташи проделывала все эти кульбиты и потом, с таким же успехом, возвращалась к своему стилю и цвету. Человек золотой! Никогда не скупится на советы по уходу, на предложения по стрижке и окрашиванию. Спасибо огромное! Люблю весь коллектив! Процветания вам!!!
    0 1
    Ответить
    • написан 1 августа 2019 в 15:09
      Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв в адрес нашего специалиста Натальи Сидоровой! Она действительно отличный специалист и мастер своего дела. Нам очень приятно, что вы цените ее работу и являетесь нашей постоянной гостьей. С Любовью, «Шарм»
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 10 июля 2019 в 16:35
    Много лет посещаю салон Шарм, который теперь на Тимирязевской улице. За все это время ни разу не испортили настроения и впечатления. Иду в салон, как на релаксацию. Замечательные мастера, приветливые администраторы, огромный выбор услуг, всегда чисто во всех помещениях, играет тихая не навязчивая музыка. Очень люблю этот салон! Нас, клиентов, много и все мы такие разные, но к каждому находят подход и стараются удовлетворить любое пожелание.
    Особенно хочу отметить моего мастера ногтевого сервиса Попову Элону. Человек очень творческий и позитивный. Всегда приветлива и обходительна. Профессиональный уровень высокий на столько, что за многие годы(!) ни разу не повторила дизайнерское решение маникюра. Каждый раз предлагает такие «фишечки», что интересно и, в то же время, приемлемо и для возраста и для работы (есть специальные требования). Спасибо ей огромное и низкий поклон!
    Салону и всему коллективу успехов, терпения и процветания!
    0 1
    Ответить
    • написан 10 июля 2019 в 17:28
      Спасибо, Елена за теплый отзыв! нам очень приятно, что вы являетесь нашей постоянной гостьей уже много лет. Ваши слова невероятно ценны для нас. Элоне обязательно передадим вашу благодарность. Очень здорово, когда гости доверяют специалисту. Вы нас вдохновляете. С любовью и благодарностью, Ваш «Шарм»
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 июля 2019 в 15:09 , отредактирован 8 июля 2019 в 17:41
    Прежде всего прекрасный коллектив, давно работающий вместе ещё в прежнем здании(редкое сейчас явление), это говорит о многом, поэтому, хотя теперь не совсем удобно территориально для меня, не думала даже менять салон. 10лет это срок. Знаю многих, профи. Времени в обрез, иногда слету записываюсь к первому мастеру, который может уложить волосы, сделать педикюр, ни разу не разочаровали. Конечно, к некоторым мастерам нужно записаться за 2—3 недели.
    Интерьер:художественный салон;кофе:московская кофейня
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Светлана! Спасибо огромное за такие теплые слова! Спасибо за доверие,. Надеемся превосходить ваши ожидания от посещения нашего салона. С теплотой и любовью «ШАРМ»
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 июля 2019 в 8:11
    Посещала сеансы LPG. Очень понравились!
    Во-первых, откорректировалась фигура, кожа подтянулась (растяжки на бедрах исчезли), складки на боках ушли, (и самое главное=))) попа как будто накачалась, хотя спортом не занималась в это время.
    Во-вторых, после процедур себя лучше чувствуешь, легкость и бодрость появляются. И мастер приятный очень, Светлана, все подскажет покажет, чувствуется заботливое отношение к клиенту. Брала сеансы по-одному, тк не знала подойдет мне или нет этот вид массажа. Потом подумала, что все-таки можно было 10 взять лучше сразу. В целом к отпуску готова и процедура — сочетание приятного с полезным. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Спасибо, Валерия, За отзыв! Мы рады, что оправдали ваши ожидания! Хорошего отдыха. Ждем Вас на поддерживающие процедуры, чтобы всегда быть в форме.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 мая 2019 в 22:06 , отредактирован 1 июня 2019 в 7:04
    несколько лет являюсь клиентом этой студии, радуюсь каждому посещению, так как каждый раз обретаю какую-то новинку в своем образе, получаю полезные советы, узнаю об инновациях в сфере услуг этого салона, а также приобретаю по совету своего мастера Раисы необходимые мне средства для ухода за волосами!!!!!!! Раиса — удивительный человек и высокопрофессиональный мастер — она помнит все предпочтения каждого своего клиента и стремится учесть их без напоминания, она обладает талантом преображать человека, помогает ему быть на пике модных направлений!!!!!!
    В этом салоне всегда положительная атмосфера, комфортные условия, здесь каждому клиенту уделяют персональное внимание, Ваша просьба или пожелание будут учтены и как правило удовлетворены..
    ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРЮ администратора Веру, которая умеет установить контакт с каждым клиентом и при необходимости поможет определиться с мастером, а также ответит на все вопросы..
    ЖЕЛАЮ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ РАДОСТИ, УСПЕХОВ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАНОВ И РЕАЛИЗАЦИИ ИХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ИДЕЙ!!!!!!!
    0 1
    Ответить
    • Спасибо, Валентина Николаевна, за приятные слова в наш адрес! Мы рады,что пребывание у нас в гостях вызывает у Вас положительные эмоции. Ваш отзыв очень дорог для нас. Всегда рады видеть Вас и всю вашу семью! Любим и ценим! Спасибо за доверие!
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 29 мая 2019 в 2:35 , отредактирован 29 мая 2019 в 6:25
    Шла на «Ботокс для волос», получила просто маску для волос, которая пересушила мне волосы. Такими тонкими и безжизненными я свои волосы ещё не видела.
    После помывки, расчесывая, точно обломали мои слабые концы. Если мыть без бальзама, то как их ещё расчешешь в принципе?
    Их клиент- взрослые женщины с короткими стрижками. Там терять уже нечего.
    Девушки с длинными волосами, ухаживающими за их качеством, Не стоит туда наведываться.
    0 0
    Ответить
    • Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв. зайдете в салон 30,31 мая. Мы помоем вам волосы и посмотрим результат после мытья.Процедура ботокс для волос «Артего» http://artego-russia.ru не может сделать волосы безжизненными и пересушить т.к направлена именно на восстановление волос до самой глубины структуры. И восстанавливает даже самые убитые волосы. Состав вам смывали без шампуня и бальзама, т.к. того требовала технология проведения процедуры. Возможно, вы не увидели ожидаемого объема волос, но специалист Вас предупредила перед процедурой, что волосы с вашей структурой станут более гладкими и мягкими, будут легко подаваться укладке как объемной так и гладкой.
      0 0
      Ответить
  • написала про специалиста Раю Чиканчи 17 апреля 2019 в 21:54 , отредактирован 18 апреля 2019 в 9:12
    Несколько лет хожу в Салон. Хожу стричься и краситься к замечательному Мастеру Раечке Чиканчи. Отличный результат от ее работы ВСЕГДА! Благодарна ей за мастерство, творческий подход, интеллигентность и тактичность.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 апреля 2019 в 23:12
      Спасибо, Елена, за добрые, теплые слова. Нам очень приятно, что вы являетесь нашей гостьей. Вы действительно в руках настоящего профессионала. Ваш отзыв очень ценный для нас. С любовью «Шарм»
      0 0
      Ответить
  • написал 3 апреля 2019 в 17:06 , отредактирован 3 апреля 2019 в 18:37
    Долго думала написать. Потомучто претензий к салону нет, но вот последнее посещение у мастера Анны не сказать, что разочаровало, а просто ужасно расстроило!!! Пришла подровнять немного длину, Анна очень настойчиво уговорила покрасить волосы, хотя крашусь я в другом месте и очень довольна. В итоге мелирование на волосы до плеч, она делала 7 часов!!! Через неделю волосы начали проосто отваливаться. Из густых волос я не могла собрать даже хвост. Почти 6 месяцев я не могу красить волосы, потомучто это 3 соломинки, пропиваю курс витаминотерапии, лечу волосы восстанавливающими средствами и не сушу лишний раз феном. Убедительная просьба к администрации как-то решить эту проблему с мастером, НЕ ЗАПИСЫВАТЬ к нему!
    1 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2019 в 11:06
      Добрый день! Спасибо за отзыв., Анна действительно делает мелирование очень долго, именно по этой причине к ней на данную работу и не записывают, за исключением тех случаев, когда гости салона сами этого хотят. И у нее есть такие, которые любят ее бесконечно и записываются именно к ней на мелирование. Из 4 мелирований, которая она делала в октябре, двое вернулись на повторное.Позвоните или зайдите в салон, мы предложим решение. Конечно, стоило обратиться сразу. (если я правильно, понимаю с кем общаюсь), но. вы через неделю сказали, что результатом довольны, возможно проблемы начались позднее. Перезвоните!
      0 0
      Ответить
      • написал 8 апреля 2019 в 22:20
        Хочу выразить огромное спасибо лично управляющей салона Вере и мастеру Наталье за подарок «счастье для волос». Качество волос после процедуры заметно улучшилось, волосы мягкие и послушные и даже цвет волос стал ровным, как будто после тонирования. Спасибо и спасибо за понимание)
        1 0
        Ответить
      • написал 4 апреля 2019 в 15:07
        Спасибо за ответ) Лично к Анне и к стрижке и к укладке без претензий. Только по поводу мелирования. Да и первую неделю результат был нормальный, наверное через 2—3 недели появились и сильная ломкость у корней, сухость и выпадение. К сожалению (
        0 0
        Ответить
  • написала про специалиста Анну Гусейнову 18 октября 2018 в 21:33
    Посещала в начале солярий, лампам более года, дверь до конца не закрывается, дезинфекция не проводится, качество на 3*. Далее попробовала воспользоваться услугами и сделать подравнивание кончиков волос. Пригласили мастера Анну Гусейнову, которая меня посадила и рассказала, что за 500 руб она меня подстричь нормально не сможет и за качество услуг она не несет ответственности, если подстрижет меня криво, предложив мне помыть волосы и их уложить, все это выйдет на 1750 руб, тогда у нее все хорошо получится. Услышав такой бред впервые, я конечно же не советую никому туда ходить.
    2 0
    Ответить
    • написан 28 октября 2018 в 22:28 , отредактирован 30 октября 2018 в 11:15
      Татьяна, добрый день! Лампы в солярии менялись 23.09. 2017 года. Но на качестве загара это не отражается, т. к. важно ни когда менялись лампы, а сколько они отработали. Срок службы ламп — 1000ч. В среднем наши гости загарают 5—7 мин. Так что, еще год лампы прослужат. Время выработки отслеживаем по счетчику. Солрярий не новый, ламы в солярии стоят нового поколения Bermuda Gold c коэффициентом ультрафиолета 4,7%. Это самый высокий из возможных. Особенностью этих ламп является безопасность загара без ожога. Ваша кожа не краснеет, а приобретает красивый золотистый загар без серого оттенка. при следующей замене подумаем, стоит ли ставить в солярий лампы в 1, 5 раза дороже, если клиент ждет другого результата, а безопасность не важна. Щель в 3 см между панелями так же не влияет на качество загара, т.к там нет ламп. Дезинфекция проводится. Если не доверяете, можно попросить администратора, и горничная обработает при вас. Но я не рекомендую это делать при горячем солярии, т. к. можно надышаться испарениями дезинфицирующего средства. В солярии имеются одноразовые коврики, можно купить тапочки и одноразовые очки. Все гигиенично.
      На длинные волосы мы можем предложить стрижку по прямой лини одним срезом за 500 руб и комплекс за 1750 руб, что и было предложено Анной. Анна разъяснила разницу между стрижками. У вас достаточно густые и пушистые волосы и выполнить стрижку качественно возможно на помытые и хорошо вытянутые волосы. И обсудить это нужно до стрижки, чтобы без сюрпризов потом.
      1 0
      Ответить
  • написал 11 марта 2018 в 1:21
    Со мной связались и вернули деньги за коррекцию,вежливый и понимающий администратор.
    0 0
    Ответить
  • написал 7 марта 2018 в 19:08
    Только что с салона!и очень расстроена!!«мастер» Елена, кому и где она делала ногти?!пришла на коррекцию нарощенных ногтей, сказала заранее длину не убирать, тонкие и квадратные. Что непонятно?! В итоге :убрала длину, ногти кривые толстые лопаты неодинаковой формы!на педикюра линия френча кривая!ей не ногти делать, а пирожки жарить!потратила только зря время деньги и мои ногти!
    0 1
    Ответить
    • написал 7 марта 2018 в 22:22
      Виталина, добрый вечер! Согласна, наращивание не самая сильная наша сторона, но на такую длину как ваша требовался апекс, за счет которого и ногти вам кажутся толстыми. И это,конечно, не важно. Важно, что вы не довольны. Мы отвечаем за свой результат. Завтра с вами свяжется администратор и вернет вам деньги за коррекцию.
      0 0
      Ответить
      • написал 9 марта 2018 в 20:35
        Уважаемый администратор, ну да проще изуродовать ногти, чем сделать ногти которые я попросила, обычные плоские квадратные ногти, я понимаю для специалиста который не умеет делать свою работу это тяжело,Вы б сами носили такие «ногти»?уродские ногти разной длинны и формы. И никто мне не звонил и ничего никто не возвращал.
        0 0
        Ответить
        • написал 10 марта 2018 в 17:11
          Виталина,не можем вам дозвониться.Зайдите,вернем деньги за коррекцию.
          0 0
          Ответить
  • написал про специалиста Наталью Сидорову 25 августа 2017 в 11:20
    Много лет думая о стрижке или окрашивании, не размышляю, куда пойти. Мастер Наталья Сидорова, я от нее в восторге! никогда не жалеет советов по уходу за волосами! и рука легкая, волосы становятся чудесными! администраторы всегда приветливы! всегда с радостью иду туда!
    2 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 апреля 2017 в 21:45
    Сегодня была у Вас. Стрижку делал Артак. Все очень хорошо. Как хотела, только получилось еще лучше:) И коллектив у вас очень приятный!) Все такие добрые) Спасибо большое
    0 2
    Ответить
    • написан 3 апреля 2017 в 23:04
      Спасибо больше, за приятные слова в адрес Артака и коллектива в целом. Жаль, что отзыв анонимный. Будем рады видеть Вас у нас в гостях и сказать Вас дополнительное «Спасибо» от салона за внимательное отношение к работе нашего специалиста.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 января 2017 в 2:43
    Мне Анна пыталась втихоря намешать краску другой фирмы, хотя ранее администратор Вера любезно заказала и отложила нужные мне оттенки. К сожалению, в день визита работала другой администратор, которая пошла у Анны наповоду и позволила обмануть клиента. Анна явно не хотела искать краску или признаваться, что нужных оттенков нет, заверяя, что все в пордке, не предложила другую палитру, а просто решила поменять краску и цвет на свое усмотрение. Благо обман удалось раскрыть до начала процедуры.
    В завершение, мой и другие негатианые отзывы с сайта салона были удалены.
    1 0
    Ответить
    • написан 11 января 2017 в 10:47
      Добрый день, Ольга. Помним вашу ситуацию. Писала вам ответ на сайте, но отзыв был удален по ошибке, вместе с моим ответом т. к. мы администраторов сайта просили удалить спам с сайта и попал ваш отзыв. краска действительно для вас была отложена, но т.к. вы были записаны на другой день и рецептура немного другая(не та что вы просили по телефону) краску не нашли,хотя были оба варианта). Они пытались выйти из положения, как могли. Но насколько я знаю, администратор Елена звонила Вам и извинилась и сообщила, что краска есть в наличии, но вы к сожалению, затаили на нас обиду. Конечно же их ошибка была в том, что не перезвонили мне и не уточнили о наличии краски и не предупредили Вас о замене, за что получили выговор соответствующее наказание. Пусть это будет самой большой неприятностью в вашей жизни. А может, иногда стоит что-то поменять?)) Надеемся, что вы оттаяте. Будем рады Вас видеть в числе наших клиентов, тем более Ваша краска, вкусный кофе и наши специалисты ждут Вас.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 10 ноября 2016 в 18:06
    Стрижка у мастера Анны. 900 рублей
    3 0
    Ответить
  • написал 5 марта 2016 в 12:00
    Мастера в салоне хорошие, а вот хостес безобразно испортился. Аккуратнее с предварительной записью, ресепшн аннулирует на свое усмотрение или переносит. Больше в салон ни ногой!
    0 0
    Ответить
    • написала 13 марта 2016 в 22:29
      Николай, добрый день! Очень жаль что вы так отреагировали, но перенос записи на 30 минут был с Вами согласован, и вы любезно согласились, затем вы перезвонили сами и сказали, что не успеваете и администратор записала на ваше время другого клиента. Скорее вы не поняли друг друга. Мы понимаем, что вы приезжаете к нам из далека. Мы всегда идем на встречу клиенту и если надо задерживаемся, но к сожалению именно в данный день мастер не смогла остаться после рабочего дня. Мы будем рады видеть Вас снова.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 октября 2014 в 15:58
    Делала коррекцию просто ужас, всю форму ногтей испортили, когда начала говорить что все ногти косые мастер сказала что ничего отрастут. В итоге пришлось доноращивать чтоб исправить то, что наделал супер мастер. Взяли с меня 2200. Дома пришлось убирать зацепки которые мастер не спилила просто кошмар а не мастер.
    0 0
    Ответить
    • оценил на
      написал 24 октября 2014 в 21:45
      Добрый день, уточните, пожалуйста какого числа делали коррекцию. Мы разберемся в ситуации.
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 31 октября 2014 в 11:03
        Добрыый день, еще раз. Надеюсь, сейчас все порядке. Мы даем 100% гарантию качества услуг, если вам что-то не нравиться, сразу сообщайте администраторам.
        СПАСИБО ЗА ОТЗЫВЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ПИШИТЕ! Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента: если претензия обоснованная, мы возвращаем деньги, если неадекватная претензия, то мы можем вернуть деньги, но данный клиент никогда не сможет воспользоваться услугами нашего салона. В данном случае мы сами нашли недоваольгоно клиента, перезвонили ей и после такого отзыва сразу предложили вернуть деньги за услугу, но желанием клиента было переделать услугу. Спасибо вам за это. У клиентки пошла отслойка на двух ногтях, мы их и переделали. Ждем вас на коррекцию.
        1 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 2 марта 2014 в 21:59
    Мои волосы были в ужасном состоянии, я не знала, что мне с ними делать. Хотелось покрасится. В салоне красоты «шарм» мне предложили услугу одновременного окрашивания и лечения волос ХНОЙ. Это для меня было открытием. Красивый цвет, гладкие и блестящие волосы и сам процесс окрашивания был очень интересным. Мастер смешала несколько оттенков, добавила йогурт и какое-то эфирное масло. Результат потрясающий. Светлана
    0 0
    Ответить
    • написала 13 марта 2014 в 21:06
      Спасибо вам за коментарий, жаль, что не написали имя. Ждем вас у нас в салоне. Любой отзыв очень ценен для насю
      0 0
      Ответить
  • написал 28 ноября 2013 в 12:50
    Отличный салон. Высокое качество услуг за приемлимые деньги. Всегда ухожу довольной и красивой. Мастера- профессионалы своего дела.

    Ирина
    0 1
    Ответить
  • написал про специалиста Наталью Сидорову в 4sq 6 января 2017 в 17:01
    Да, красят хной) советую мастера Наталью Сидорову.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2014 в 20:44
    мастер Анна прекрасно меня подстригла)
    0 0
    Ответить
    • написала 15 марта 2014 в 21:37
      Спасибо,Артем за отзыв.Нам очень важно Ваше мнение. Всегда рады вас видеть. С уважением, Ежкова Вера
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 8 марта 2014 в 11:33
    выпрямляла волосы, но должного результата не добилась, всё равно волнистые и мастер переделывать не хотела((
    0 0
    Ответить
    • написала 13 марта 2014 в 21:02
      Добрый день, перезвоните, пожалуйста, по тел. +79166547666 сообщите свое имя и когда вы делали выпрялмление волос. Я выясню причину у мастера, который вам делал процедуру и мы обязательно разберемся в ситуации. Если, например, у Вас были очень сильно вьющиеся волосы, то есть вероятность, что легкая волна осталась.
      Управляющая салоном красоты Ежкова Вера. Жду звонка.
      0 0
      Ответить
      • написала 15 марта 2014 в 21:31
        добрый день еще раз! Всех, кто делал кератиновое выпрямление у нас в салоне, знаю поименно. обращений с претензией не было ни у кого. так что не уверенна,что данную процедуру вы делали у нас, если я ошибаюсь перезвоните или напишите. С уважением, Ежкова Вера
        0 0
        Ответить
  • оценила на
    написала 3 марта 2014 в 18:39
    Хожу в этот салон постоянно, на чистку лица к Люде, на стрижку и укладку – к Свете. Очень довольна, за их услуги не жалко и деньги отдать. Всегда дадут совет и порекомендуют средства индивидуально для меня.
    0 0
    Ответить
    • написала 13 марта 2014 в 21:04
      Спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас в нашем салоне.
      0 0
      Ответить
  • написал про специалиста Алену Спас в 4sq 24 июня 2013 в 11:55
    Спасибо Алёне за укладку)))))
    4 0
    Ответить